Términos y Condiciones

Fecha de Vigencia: 28-agosto -2025

Bienvenido(a) a Rental Car by OLAS. Al acceder o utilizar nuestro sitio web www.rentalcarbyolas.com o al alquilar un vehículo con nosotros, usted acepta estos Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una reservación o utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

• Nosotros Rental Car by OLAS, somos proveedores de servicios de alquiler de vehículos en Puerto Rico.
• "Usted" o "cliente" se refiere a la persona que utiliza nuestros servicios.
• "Vehículo" se refiere a cualquier automóvil alquilado a través de nuestros servicios.

2. Requisitos para Alquilar

Para alquilar un vehículo, usted deberá:

• Tener al menos 25 años de edad.
• Poseer una licencia de conducir válida vigente.
• Presentar una tarjeta de crédito o débito válida a nombre de la persona del alquiler.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de alquiler que no cumpla con estos requisitos.

3. Reservaciones y Pagos

• Toda reservación quedará confirmada una vez se reciba el pago correspondiente o la autorización requerida.
• Aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, MasterCard, Discover, American Express y tarjetas de débito.
• Las tarifas publicadas incluyen o excluyen impuestos y cargos aplicables, según se indique al momento de la reservación.

4. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones deberán realizarse con al menos 24 horas anticipación a la hora programada para la entrega del vehículo.
• Los reembolsos estarán sujetos al cargo por cancelación establecido por la empresa.
• No se realizarán reembolsos por cancelaciones tardías o por no presentarse a recoger el vehículo.

5. Uso del Vehículo

El cliente acepta que:

• Utilizará el vehículo únicamente para fines personales y legales.
• No permitirá que personas no autorizadas conduzcan el vehículo.
• Devolverá el vehículo en las mismas condiciones en que fue entregado, incluyendo el nivel de combustible, limpieza y accesorios.
• Reportará inmediatamente cualquier accidente, daño o incidente ocurrido durante el período de alquiler.

Queda estrictamente prohibido:

• Conducir bajo los efectos del alcohol o sustancias controladas.
• Utilizar el vehículo para actividades ilegales.
• Participar en carreras, competencias o conducir fuera de carreteras destinadas para tránsito regular.
• Subarrendar o prestar el vehículo a terceros sin autorización escrita de la empresa.

6. Seguro y Responsabilidad

• El alquiler incluye la cobertura de seguro especificada al momento de la reservación.
• El cliente será responsable por cualquier daño, multa, peaje, infracción o penalidad ocurrida durante el período de alquiler que no esté cubierta por el seguro contratado.
• El cliente podrá adquirir coberturas adicionales según disponibilidad.

7. Devolución Tardía

• El vehículo deberá devolverse en la fecha y hora acordadas.
• Las devoluciones tardías podrán generar cargos adicionales conforme al contrato de alquiler.

8. Privacidad

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros clientes.

9. Limitación de Responsabilidad

Rental Car by OLAS no será responsable por:

• Pérdidas o daños ocasionados por retrasos, accidentes o fallas mecánicas fuera de nuestro control.
• Objetos personales olvidados dentro del vehículo.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes relacionados con el uso del vehículo.

La responsabilidad máxima de la empresa se limitará al importe pagado por el cliente por la reservación correspondiente.

10. Modificaciones y Terminación

Nos reservamos el derecho de:

• Modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
• Suspender o cancelar servicios cuando sea necesario.
• Negar el servicio a cualquier persona que incumpla estas condiciones o actúe de forma inapropiada.

11. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Puerto Rico.

12. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros:

Rental Car by OLAS

Correo electrónico: rentalcarbyolas@gmail.com

Teléfono: 787-641-6015

Dirección: Bo. La Calzada Carr. 1 KM 121.5 Mercedita Ponce, PR 00715

Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.